تحميل

نحو تجارة أذكى


دبي التجارية


تقدم دبي التجارية خدمات إلكترونية متكاملة من خلال نافذة واحدة إلى مختلف مزودي الخدمات التجارية واللوجيستية، ودبي التجارية رائدة في تسهيل تجارة دولة الإمارات العربية المتحدة.

ممكن التجارة الرائد


تعزز دبي التجارية، منصة تسهيل التجارة عبر الإنترنت التابعة لموانئ دبي العالمية، وتدعم مكانة دبي كقاعدة مثالية للتجارة عبر الحدود، كما تعتبر المكمل لمبادرة حكومة دبي الذكية. أنجزت دبي التجارية 19.8 مليون صفقة في العام 2017 بنمو قدره 4 في المئة. تجمع دبي التجارية بين أصحاب المصلحة الرئيسيين في عمليات التجارة واللوجستيات بما في ذلك موانئ دبي العالمية، جمارك دبي، والمنطقة الحرة لجبل علي (جافزا). تقدم دبي التجارية نافذة موحدة للخدمات عبر الإنترنت لأصحاب المصلحة، بما في ذلك الخدمات المقدمة إلى التجار وخطوط ووكلاء الشحن ووكلاء التخليص والنقل ورخص المناطق الحرة، والتي تشمل الخدمات البحرية والتعامل مع الشحنات والتخليص والشحن والنقل، بالإضافة إلى خدمات الفواتير والدفع وخدمات المنطقة الحرة.

زوروا بوابة دبي التجارية

الخدمات الإلكترونية للمصدرين والمستوردين

  • بإمكان المصدرين والمستوردين إتمام كافة الإجراءات الخاصة بالجمارك والميناء من مكاتبهم. وتقدم “دبي التجارية” خدماتٍ عبر الإنترنت تشمل استكمال إجراءات الإفصاحات الجمركية ودفع الرسوم الجمركية عن طريق الإنترنت.
  • كما يمكن للمصدرين والمستوردين دفع رسوم المستندات الخاصة بشركة “موانئ دبي العالمية” عبر الإنترنت لكل البضائع المعبأة في حاويات من خلال بوابة “رسوم” للدفع التابعة لـ”دبي التجارية”.
  • ومن أجل تسهيل حركة سلسةٍ للحاويات من وإلى ميناء جبل علي، بإمكان المصدرين والمستوردين إما ترشيح شركةٍ ناقلة أو إنشاء قسيمة إلكترونية.
  • تمّ تحقيق وفوراتٍ كبيرةٍ في التكاليف من خلال “دبي التجارية”، وذلك من خلال الحد من القوة العاملة، والوقت، والأوراق.

الخدمات الإلكترونية لوكلاء التخليص

  • يمكن لوكلاء التخليص المخولين من المصدّر أو المستورد استخدام أي من الخدمات المخصصة للمصدّر/المستورد على بوابة “دبي التجارية” وذلك لتخليص الشحنات.
  • لقد ضاعف العديد من وكلاء التخليص من كفاءتهم من خلال استخدام الخدمات الإلكترونية لبوابة “دبي التجارية”.

الخدمات الإلكترونية الخاصة للناقلين بالشاحنات

  • يمكن للناقلين بالشاحنات الحصول على قسيمة إلكترونية بالنيابة عن المصدرين أو المستوردين لتحميل وتسليم الحاويات من وإلى ميناء جبل علي. كما يمكنهم القيام بتسديد جميع الرسوم بالنيابة عن المصدرين أو المستوردين إلكترونياً عبر شبكة الإنترنت من خلال بوابة “رسوم”.
  • لقد أسهم استخدام القسائم الإلكترونية من قبل الناقلين بالشاحنات إلى الحد بشكل كبير من الوقت الذي تستغرقه الشاحنة داخل مباني ميناء جبل علي، كما ساهم كذلك بتحسين الكفاءة التشغيلية للشاحنات.

الخدمات الإلكترونية لوكلاء الشحن البحري ومخلصي البضائع

  • يمكن لوكلاء النقل البحري وشركات الشحن إجراء معاملاتهم عبر شبكة الإنترنت من خلال بوابة “دبي التجارية” التي تحتوي على العديد من الخدمات مثل حجز الأرصفة، وتسليم البيانات بالحمولة، وتقديم قائمة التحميل/التفريغ، ومراقبة حركة البوابة ومخزونات الساحة، وإصدار طلبات التسليم، وطلبات تخليص وقبول الحاويات وغير ذلك.
  • أدى استخدام هذه الخدمات الإلكترونية إلى التقليل من استخدام الأوراق ومدة انتظار وكلاء النقل البحري وشركات الشحن وعملائهم.

الخدمات الإلكترونية لشركات المنطقة الحرة

  • أصبح بإمكان الشركات المرخصة في منطقة جبل علي الحرة الآن إصدار بطاقات عبور البوابات عن طريق شبكة الإنترنت بهدف تسهيل حركة شحناتهم عبر البوابات.

"رسوم"

  • رسوم هي بوابة الدفع الإلكتروني التي طورتها “دبي التجارية” بهدف تسهيل الدفع عبر الإنترنت وتشجيع الاعتماد على الخدمات الإلكترونية على بوابتها. وتؤدي دور بوابة الدفع الإلكترونية الوحيدة لمؤسساتٍ رئيسيةٍ مثل “موانئ دبي العالمية”، ومنطقة جبل علي الحرة، و”تكنو بارك دبي”، ومنطقة دبي للسيارات، ومحطات تبريد أبراج بحيرات جميرا وجزيرة النخلة.
  • تدعم “رسوم” العديد من خيارات الدفع بما فيها البطاقات الائتمانية والخصم المباشر، عن طريق الربط بالبوابات المصرفية الخاصة بالمصارف الكبيرة، وأدوات الدفع المسبق مثل الدرهم الإلكتروني ومحفظة “رسوم”.

مركز الاتصالات

  • هاتف: 54 55 55 600+
  • البريد الإلكتروني: customercare@dubaitrade.ae
  • يتوفر الدعمٌ على مدار الساعة عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، والفاكس، والإنترنت، وذلك من خلال طاقمٍ في غاية الكفاءة من الموظفين المختصين بالتعامل مع جميع الحالات التي يطرحها العملاء الذين يحتاجون للمساعدة في مختلف المجالات المتعلقة بالخدمة. وإن المركز مجهزٌ بأحدث الأجهزة من أجل تقديم خدماتٍ فعالة ودعم سلسٍ لمجتمع الأعمال.

تواصل معنا للحصول على كل جديد

ابقى على اطلاع على أحدث الأخبار والمستجدات

"موانئ دبي العالمية" 2020. جميع الحقوق محفوظة
- Managed by Conceptualize